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售后服务

保 修 范 围

1 )自购买之日起(以原始购机凭证的日期为准),MP3 主机享受一年的免费保修服务,保修期为自购买之日起一年内,其主要配件(如耳机、 USB 线等配件)享受一个月的免费保修保换服务。
2 )保修主要参照保修卡,烦请各代理在销售过程中,认真填写保修卡。
3 )在保修期间,请出示保修卡或购货发票或收据等购买凭证,如果您不能提供相关保修凭证,我们将以产品的生产日期顺延30天起作为购机日期。
4 )自购买之日起一年内未私自拆机或改装、无人为损坏的。(如消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,按照《维修价格表》收取相应的材料费用)


非 保 修 范 围

1 )过了免费保修期的产品及配件
2 )擅自涂改或无法提供保修凭证
3 )自行或非授权的单位或个人撕毁条形码、拆卸、安装、修理
4 )保修服务仅限于产品本身,因产品失效而产生其他损失,不属保修职责范围
5 )保修范围不包括机件之正常折损、电池损耗及不当使用、外壳磨损等

全 国 联 保
      所有驰为数码产品用户凭有效的购买和保修凭证,可在全国所有维修中心享受保修和维修服务。维修中心不得以任何的理由推诿。由于机器质量问题,在边无地区,暂时无维修能力的地区建议用户将机器寄回公司维修。

产 品 保 换
      自购机之日起30天内,在正常使用的情况下未私自拆机和改装而出现产品质量问题,且主机外壳无明显划务的给予包换主机,若外壳有划伤,则按《配件价格表》收取相应的村料成本费

维修方式(配件价格)
  • 型 号配 件 价 格